Zwroty i reklamacje

Zwroty

Termin na odstąpienie od umowy przez KONSUMENTA: 14 dni kalendarzowych
Koszty przesyłki kurierskiej przy zwrocie ponosi KUPUJĄCY. Zwrot środków finansowych w terminie 14 dni od zwrotu towaru i złożenia przez KONSUMENTA oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Powyższe warunki zwrotu dotyczą wyłącznie Kupujących posiadających status KONSUMENTA – nie dotyczy przedsiębiorców.

Więcej o prawie do zwrotu znajdziesz w Regulamin sklepu internetowego Urzadzambiuro.pl dla osób fizycznych.

Reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmi : 1 rok

Rękojmia nie obowiązuje dla wad i właściwości towaru o których Kupujący został poinformowany w chwili zawarcia umowy.

UWAGA! Przy odbiorze zamówienia od kuriera / dostawcy prosimy o zwrócenie uwagi na stan przesyłki. Ewentualne zastrzeżenia należy zgłosić kurierowi oraz spisać odpowiedni protokół. Powyższy protokół wraz z dokumentacją fotograficzną uszkodzeń jest podstawą rozpatrywanej przez Naszą firmę reklamacji.

W związku z charakterem asortymentu( rzeczy używane ze śladami użytkowania) oraz ich dużej dostępności  – w opisie każdego przedmiotu staramy się możliwie dokładnie opisać stan sprzedawanego towaru, przed zakupem prosimy o kontakt w celu przesłania dokumentacji fotograficznej wybranego egzemplarza ( kontkretne egzemplarze jednego modelu mogą różnić się nieznacznie stopniem zużycia, stanem tapicerki czy innych elementów sprzedawanych przez nas mebli).

Więcej o rekojmi znajdziesz w :
Regulamin sklepu internetowego Urzadzambiuro.pl dla osób fizycznych
Regulamin sklepu internetowego Urzadzambiuro.pl Przedsiębiorców